Abmahnung erhalten?
Soforthilfe für Online-Händler

Schnell und erfahren – Wir übernehmen das für dich

Wichtig ist, dass du die Abmahnung und die gesetzten Fristen nicht ignorierst. Selbst wenn dir die Abmahnungsgründe unfair, überzogen oder ungerechtfertigt erscheinen, die Folgen einer Abmahnung können auch Jahre später noch kostspielige Konsequenzen nach sich ziehen. Besonders deshalb ist es auch wichtig, die beigefügte Unterlassungserklärung prüfen zu lassen und nicht sofort zu unterschreiben. Auch den geforderten Betrag solltest du nicht sofort zahlen. 

Bei uns bist du in sicheren Händen. Unsere Anwälte bearbeiten 3.000 Abmahnungen pro Jahr und kennen das Vorgehen von Abmahnern wie Sandhage und dem Verband Sozialer Wettbewerb genau.

Wir unterstützen dich schnell und zuverlässig bei Abmahnungen für Online-Shops oder auch Verkaufsplattformen wie eBay und Amazon. Vertretung im Abmahnfall erhältst du neben weiteren umfangreiche Leistungen in den Mitgliedschaftspaketen Unlimited & Professional.

Wusstest du, dass ...
... die durschnittlichen Kosten einer Abmahnung bei 971,48 Euro liegen? In unserer Abmahnstudie geben 41 % der Online-Händler an, dass bis zu 500 Euro pro Abmahnung fällig wurden. Je nach Abmahner können die Kosten teilweise über 3000 Euro betragen.

Wissenswertes zu Abmahnungen

Abmahnung – Was tun?

Zuerst: Du bist nicht allein. Leider gehören Abmahnungen für Online-Händler schon fast zum Geschäft. Nimm die Abmahnung und vor allem alle Fristen ernst, handle aber bedacht. Gehe ohne fachliche Unterstützung nicht auf Forderungen des Gegners ein und nimm keinen Kontakt auf. Wir helfen dir schnell. Dabei ist es uns wichtig, deine Kosten im Zusammenhang mit der Abmahnung so gering wie möglich zu halten – jetzt und in der Zukunft. Mehr lesen: Abmahnung – was tun?.

Die Abmahnung ist berechtigt. Welche Möglichkeiten habe ich?

Selbst wenn du dir sicher bist, dass die Abmahnung gerechtfertigt ist, bedeutet das nicht, dass du auf alle Forderungen eingehen solltest. Die Abmahngründe müssen beseitigt werden, aber besonders die beigefügten Unterlassungserklärungen sind oft breiter gefasst als nötig. Und auch die Kosten einer Abmahnung können oft verringert werden. Wir vertreten dich auch bei berechtigten Abmahnungen bestmöglich.

Was sind häufige Abmahnungsgründe?

Oft genügen schon kleine Fehler oder Achtlosigkeiten, und unverhofft liegt eine Abmahnung im Briefkasten. Besonders Mängel bei Rechtstexten, in den Widerrufsbelehrungen und Versandbedingungen und bei der Angabe von Garantien und Preisangaben gehören zu den Dauerbrennern unter den Abmahnungen.

Muss ich die Unterlassungserklärung unterzeichnen?

Nein. Unterzeichne keine vorformulierte Unterlassungserklärung von Abmahnanwälten, ohne dich vorher fachlich beraten zu lassen. Auch wenn die Erklärung eine vermeintlich schnelle und unkomplizierte Lösung verspricht – für die Zukunft kann sie unkalkulierbare Folgen nach sich ziehen.

Welche Fristen muss ich beachten?

Nimm Fristen in Abmahnschreiben immer ernst, selbst wenn sie dir unangemessen kurz erscheinen.

Benötige ich einen Rechtsanwalt?

Im Rahmen unserer Unlimited- und Professional-Mitgliedschaftspakete wirst du von einem spezialisierten Rechtsanwalt vertreten. Wir bearbeiten mehr als 3.000 Abmahnungen pro Jahr.

Kann ich mich vor Abmahnungen schützen?

Achte darauf, dass alle Inhalte deiner Webpräsenz den aktuellen Rechtslagen entsprechen. Unsere Shop-Tiefenprüfung kann dir dazu wichtige Hinweise liefern.

Was passiert bei einem Datenschutzverstoß wegen der dynamischen Einbindung von Google Fonts?

Diverse Betreiber von Websites erhalten aktuell Schreiben, in denen ihnen ein Datenschutzverstoß wegen der dynamischen Einbindung von Google Fonts vorgeworfen und Schadensersatz verlangt wird. Ignoriere deine Abmahnungen wegen Google Fonts nicht und lass dich juristisch beraten