Im März 2024 befragte der Händlerbund Online-Händler zum Thema Logistik, beispielsweise welche Versandverpackungen am häufigsten verwendet werden und welche Herausforderungen Händler bei der Beschaffung meistern müssen. Diese Ergebnisse wird der Händlerbund nutzen, um sein Angebot im HB Marketplace zu optimieren und euch die besten und günstigsten Produkte zur Verfügung zu stellen.
Trends der Versandmaterial-Beschaffung
Die Umfrage ergab, dass Online-Shops (31 %) die beliebteste Beschaffungsquelle für Versandmaterial sind. Überraschenderweise nutzen die meisten Händler Google oder andere Suchmaschinen (36 %), während die Amazon-Suche mit nur 2 % auf dem letzten Platz liegt. Zusätzlich bestellen die Hälfte der Befragten quartalsweise (51 %) und versenden dabei am häufigsten eins bis fünf Pakete pro Tag (27 %).
Präferenzen und Herausforderungen beim Versandmaterial
Als Versandverpackung werden am häufigsten Kartons verwendet (30 %) und als Füllmaterial Packpapier (38 %). Maxibriefkartons (21 %) und Luftpolsterfolie (24 %) belegen jeweils den zweiten Platz. Dabei achten die meisten Online-Händler beim Kauf von Versandmaterial auf den Kostenfaktor (34 %), die Qualität der Produkte (22 %) sowie auf die Umweltverträglichkeit (18 %). Das zeigt sich auch darin, dass für 37 % der Befragten Nachhaltigkeit bei Verpackungen wichtig ist. Die größten Probleme, vor denen Online-Händler bei der Beschaffung von Verpackungen stehen, sind dabei unpassende Maße (39 %), schlechte Qualität (18 %) und schlechte Verfügbarkeit (14 %).
Wichtigste Erkenntnisse
- 31 % der Händler kaufen ihre Materialien in Online-Shops
- 51 % bestellen ihr Versandmaterial quartalsweise
- 30 % der Befragten verwenden Kartons und 38 % nutzen Packpapier am häufigsten.
- 34 % befinden die Kosten als das wichtigste Beschaffungskriterium
- 37 % finden das Thema Nachhaltigkeit bei Verpackungen finden sehr wichtig
- 39 % haben als größtes Problem unpassende Maße
Im HB Marketplace könnt ihr die detaillierten Ergebnisse der Händlerbund Verpackungsstudie 2024 kostenfrei downloaden.