Ratgeber

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Das Mülleimersymbol auf einer Taste einer Tastatur.

Auskunfts- und Löschungsverlangen inklusive Mustervorlagen

Seriöser Umgang mit personenbezogenen Daten » Auskunftsersuchen & Löschungsverlangen »...

Eine Business Mann im Hintergrund, der seine Hand unter die Gerichtswaage hält, welche als digitales Symbol in weiß dargestellt wird.

Allgemeine Hinweise zur gewerblichen Gewährleistung inkl. Muster

Erfahre alles über Gewährleistung » Unterschiede zur Garantie » Rechte und Auskunft im...

Datenschutz - Richtlinie – Digitalisiertes Schloss.

Datenschutz-Richtlinie für Homeoffice / Telearbeit (Mustervorlage)

Hier erhältst du eine Vorlage für eine Datenschutz-Richtlinie bei der Arbeit im Home-Office. Jetzt...

Mustervorlagen zum Widerrufsrecht » Spare Zeit und Nerven

Abgesichert und erfolgreich verkaufen: Entdecke jetzt unsere 4 Mustervorlagen zum Widerrufsrecht! ✓...

Freiwilligkeitserklärung zur Sonderzahlung [Mustervorlage]

Du suchst ein Muster bzw. eine Vorlage für die Freiwilligkeitserklärung bei Sonderzahlung im...

Paketverlust auf dem Weg zum Kunden | Mustervorlagen

Paketverlust auf dem Weg zum Kunden: Musterschreiben zur Abwicklung, Nachforschungsauftrag,...

Illustrierte Gerichtswaage auf der rechts und links zwei Personen sitzen und vor der Waage ein Mann mit Megafon steht.

Omnibus-Richtlinie » Alle Neuerungen für 2022

Omnibus-Richtlinie zum EU-Verbraucherrecht: Welche Änderungen auf Online-Händler zukommen, erfährst...

Euro Noten und Münzen im Hintergrund als Puzzle in dem ein Teil fehlt und dort sichtbar die Buchstaben S € P A zu erkennen sind in weiß auf dunkelblauem Hintergrund.

Single Euro Payments Area Umstellung » SEPA-Mandat online erteilen

Was du über die SEPA Umstellung wissen solltest » Basis-/Firmenlastschrift › Lastschriftmandat ›...

Ein Mann in verdächtiger dunklen Kleidung mit Mütze, Handschuhen und Sonnenbrille, der an einem Computer sitzt und Daten klaut.

Online-Shop gehackt » So erstattest du eine Strafanzeige (Muster)

Du wurdest gehackt? Nutze unser Musterschreiben, um nach einem Hackerangriff Strafanzeige bei der...

Ein Haken auf einen rot/violett leuchtenden Dreieck das auf einer Computerplatine liegt.

Hackerangriff auf Shop » Meldung an die Plattform (Muster)

Du wurdest gehackt? Nutze unsere Mustervorlage , um dein Shopsystem/die Plattform über den...

Mehrere Symbole eines Einkaufwagens auf kleinen Holzklötzen und ein Einkaufkorb aus Metall auf dem ein Handy liegt was das Ebay Branding zeigt.

Der ultimative Leitfaden zur Grundpreisangabe auf eBay

Was eBay-Händler über die Grundpreisangabe wissen sollten » Betroffene Produktgruppen ›...

Ein Richter der die Gerichtswaage in der Hand hochhält.

Widerrufsrecht für digitale Inhalte » Was Du unbedingt wissen musst!

Was musst du als Online-Händler beim Widerruf von digitalen Inhalten beachten? Wir beantworten die...

Businessmann der wie ein Schiedsrichter peift und mit den Finger auf das Foul zeigt.

Muster für eine Strafanzeige wegen Betrugs im Online-Handel

Was Online-Händler über die Strafanzeige wegen Betrugs wissen sollten » Mustervorlage ›...

Eine junge frau mit gekreuzten Armen auf gelbem Hintergrund.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Kundenspezifikation

Widerrufsrecht bei Kundenspezifikation? Wann müssen Händler vom Kunden spezifizierte Produkte...

Eine Waage die nach rechts und links mit roten und blauen Fäden gezogen wird und doch im Gleichgewicht bleibt.

Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs » Für Online-Händler

Rund um das Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs » Was du als Online-Händler wissen musst »...

Schwarzes Ausrufezeichen in gelber Sprechblase auf dunklem Hintergrund.

Rechtliche Regelungen bei einer Mahnung [inkl. Mustervorlage]

Du benötigst ein Muster bzw. Vorlage für Mahnung / Zahlungserinnerung? Erfahre hier mehr zum Thema...

Altölverordnung – Ein Mechaniker lässt Öl von einem Auto ab.

Altölverordnung » Rücknahme und Kosten der Rücksendung

Was Online-Händler über die Altölverordnung wissen sollten » Hinweispflichten › Darstellung im...

Ein Auslage mit Ringen im Vordergrund und einer Halskette aus Gold im Hintergrund.

Alles über den Verkauf von Schmuck und zur Produktkennzeichnung

Du suchst nach verlässlichen Informationen zur Produktkennzeichnung von Schmuck » Feingehaltsgesetz...

Ein fröhlicher Paketzusteller der Pakete aus Lkw ausräumt und auf einer Sackkarre wegbringt.

Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen

Erfahren Sie hier, welche Angeben bei Versandbedingungen auf Verkaufsplattformen für die rechtliche...

Elektrogesetz für Händler – elektronische Haushaltsgeräte.

Für Händler » Was du zum Elektrogesetz wissen musst

Erfahre, wie du als Händler die Anforderungen des Elektrogesetzes meisterst ✓ Registrierungspflicht...

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