Ratgeber

Gerichtshammer neben einem Einkaufswagen.
Das Gesetz zur Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) trat 2014 in Kraft » Hier erfährst du alles, was...
Justitia mit Waage in der Hand und der Gerichtshammer.
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Grundpreisangabe » Grundpreispflicht › Platzierung ›...
Cannabis Pflanze in Miniatur Einkaufswagen
Cannabis-Legalisierung » Bisherige Beschlüsse, rechtliche Baustellen und Fallstricke, Möglichkeiten...

Textilkennzeichnungsgesetz » Was Online-Händler wissen müssen

Hier erfährst du, was du nach dem Textilkennzeichnungsgesetz beim rechtssicheren Verkauf von...
Zwei Männer die sich ärgerlich gegenüberstehen.

Wie funktioniert außer­gerichtliche Streit­beilegung?

ADR-Richtlinie & ODR-Verordnung | schnelle und kostengünstige Möglichkeit zur Streitschlichtung im...
Person mit Megaphon

Werbung mit Testergebnissen » Was du beachten musst

Welche Grundsätze du als Online-Händler beim Werben mit Testergebnissen beachten solltest »...
Gewinnspiel - Personen stehen am Glücksrad

Rechtliche Hinweise für Gewinnspiele: Dein Leitfaden

Rechtliche Stolperfallen bei Gewinnspielen vermeiden! Leitfaden für gewinnbringende Aktionen »...
Dach mit Solarpaneelen.

Verkauf von Photovoltaikanlagen » Das musst du beachten

FAQ zu Photovoltaikanlagen » Das musst du beim Verkauf beachten » Infos zu Steuersätzen & Pflichten...
Eine überraschte Frau mit Ausrufezeichen über ihrem Kopf.

Aufgepasst » So schützt Sie das Gesetz für faire Verbraucherverträge

Deine Verbraucherrechte sollen gewahrt bleiben? Das Gesetz für faire Verbraucherverträge schützt...
Ein angebissener Cookie mit Krümeln auf einem Holzbrett.

Cookie Hinweis » Abmahnsicher durch das TTDSG

Cookies Hinweis & TTDSG: So schützt du deine Website vor rechtlichen Risiken. Praktische Tipps für...
Das Wort Reform einzeln buchstabiert auf runden Holzteilchen nebeneinander in Vordergrund und dahinter sind Münzentürmchen aufgestellt.

Umsatzsteuer-Reform Quick Fixes 2020

Seit 01.01.2020 gelten die Quick Fixes der Mehrwertsteuerreform » Wir verraten dir, was du als...
Ein Mann der an einem Laptop arbeitet.

Wie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) dein Recht schützt

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz » Informationspflichten für Online-Händler! » Vorteile der...
Zwölf Sterne im Kreis auf dunkelblauem Hintergrund mit den Eurosymbol und den Buchstaben P S D 2 in der Mitte des Kreises der Sterne in weiß.

Payment Services Directive 2 (PSD2)-Richtlinie » inkl. Infografik

Was Online-Händler bei der PSD2 beachten sollten » In der Infografik findest du konkrete...
Ein Karton in Gelb aus dem viele verschiedene Autozubehörteile fliegen.

Verkauf von nicht zugelassenen Autoteilen

Was du über den Verkauf von nicht zugelassenen Autoteilen wissen solltest » Verkaufsverbote &...
LKW mit Paketen beladen im Hintergrund und vorne ein Paketzusteller mit Paket im Arm.

Versandkosten & Versand­bedingungen bei eBay angeben und bearbeiten

Was du über Versandkosten bei eBay wissen solltest » Versand in Deutschland › Versand im Ausland ›...
Ein rausgerissenes Paketstück mit dem Einkaufwagen aufgedruckt auf gelben Hintergrund.

Wer trägt das Risiko bei Transportschäden und -verlust?

Was du als Online-Händler über Transportschäden wissen solltest » Wer trägt das Transportrisiko ›...
Kundenbewertungen

Richtiger Umgang mit eBay-Negativbewertungen

Du wurden ungerechtfertigt negativ bei eBay bewertet? Wir zeigen dir einige Tipps, wie du die...
Streitfälle Markenrecht – Lupe auf dem Corporate design Logo..

Spannende Streitfälle zum Thema Markenrecht mit Lösungen zum Problem

Du wirst es nicht glauben! Streitfälle im Markenrecht enthüllt. Klick jetzt und sichere dir...
Ein zwei Boxhandschuhe in Rot und Blau die ein kleiner Mann, der dazwischen steht, auseinander hält.

Universal­schlichtungs­stelle » Was Online-Händler wissen müssen

Was Online-Händler über die Universalschlichtungsstelle wissen sollten » Aufgaben › Gebühren ›...
A4 Block mit traurigem Smiley mit fünf Sternen darunter, wovon nur einer gelb ausgemalt ist.

Studie zu unfairen und gefälschten Bewertungen im Online-Handel

Mit dem VDE hat der Händlerbund 196 Online-Händler nach ihren Erfahrungen mit unfairen...