Kundenvertrauen

Nachdem wir unglücklicherweise auch Opfer einer Abmahnwelle wurden, habe ich den Kontakt zum Händlerbund gesucht. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich ein kompetentes Beratungstelefonat mit einer Anwältin, das Schreiben an den Kläger wurde versandt und ich bekam regelmäßig Updates zur Lage. Sehr schnell war das Ganze geklärt und ich konnte mich wieder anderen Dingen widmen.

Die Unlimited-Mitgliedschaft ist ein sehr lohnendes Investment. Ich fühle mich in meiner Entscheidung, dem Händlerbund beizutreten, absolut bestätigt. Die Shop-Tiefenprüfung empfehle ich von Herzen. Die rechtliche Beratung gibt mir viel mehr Sicherheit im Onlinehandel-Rechtsdschungel und vor allem ein gutes Gefühl vor dem Go-Live des Shops. Geduldig, freundlich und schnell wurden all meine aufkommenden Fragen beantwortet. Ich bin sehr begeistert von der kundenfreundlichen und lösungsorientierten Zusammenarbeit.

 2017 haben wir nach einem Partner gesucht, der uns im Bereich Recht in unserem Online-Business unterstützen kann und sind dabei im Internet auf den Händlerbund gestoßen. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut betreut. Es ist auf jeden Fall eine Erleichterung und große Hilfe, dass der Händlerbund auch englischsprachige AGB und Rechtstexte anbietet, die wirklich großartig sind.

 Gerade im E-Commerce ist es wichtig, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Der Händlerbund unterstützt uns dabei mit hilfreichen Infos zu rechtlichen Themen. Außerdem können wir uns sicher sein, dass uns bei Anliegen schnell und unkompliziert geholfen wird.

Die größte Herausforderung war 2018 die DSGVO, die selbst hartgesottene Unternehmer an den Rand des Wahnsinns brachte. Aus diesem Grund sind wir 2018 Mitglied beim Händlerbund geworden. Ihr seid beim Thema Rechtssicherheit Profis, versorgt uns mit allen wichtigen Updates bei Gesetzesänderungen und wir haben für alle Rechtsgebiete einen Ansprechpartner.

Wie gut, dass es den Händlerbund gibt, der rechtzeitig auf die neusten Änderungen hinweist, damit rechtlich alles "Hand und Fuß" hat. Schon verrückt was ständig ausgetauscht werden muss, auch wenn man keinen Onlineshop hat.