Kundengeschichten

Händlerbund + Kluft
An die Arbeit!

Ärmel hochkrempeln, anpacken – und los. Als die jüngsten von sieben Geschwistern haben Raphael und Sebastian Weißert schon früh gelernt, für sich selbst einzustehen. Und sie wissen genau, wo es sich lohnt Kompromisse einzugehen und wo nicht. Wenn es um die Qualität ihrer eigenen Arbeit geht, machen sie jedenfalls keine Abstriche. Im Online-Shop von Kluft.de verkaufen die Brüder Arbeitskleidung, die nicht nur praktisch, sondern vor allem auch robust und belastbar ist.

Kluft setzt auf den Händlerbund:

Geschäftssitze

Hohenlockstedt und Leipzig

Unternehmensgröße

Brüderpaar mit 16 Angestellten

Branche

Arbeitskleidung

Zwei Brüder – eine zünftige Idee

Die Idee Arbeitsbekleidung zu verkaufen, entstand nicht zufällig. Sebastian Weißert und drei weitere Brüder haben in ihrer Ausbildung selbst Arbeitskleidung getragen. Dazu kam der persönliche Kontakt zu einem Hersteller, über den sie ihre Ware direkt beziehen konnten. Im Jahr 2006 machten sich Raphael und Sebastian Weißert mit „nwear“ selbstständig – mit wenig Erfahrung und großen Träumereien, aber auch mit Zielstrebigkeit und Durchhaltevermögen.

Mit der Erfahrung kamen auch neue Erkenntnisse – und so stellten die beiden Brüder fest, dass Zunfthosen und Zunftwesten besonders gefragt waren. Mit diesem Wissen entschieden sie sich, sich ganz auf Zunftbekleidung zu konzentrieren und diesen Markt zu erobern. So entstand aus „nwear“ schließlich Zunft.de. Heute ist Zunft.de die Anlaufstelle für traditionelle Zunftbekleidung und passendes Zubehör.

Von Zunft zu Kluft

Im Laufe der Zeit wuchs das Unternehmen stetig weiter, und 2022 folgte die Gründung von Kluft.de. Der Fokus liegt hier auf hochwertiger Arbeitsbekleidung, die über die klassische Zunftmode hinausgeht. Ziel ist es, die besten Produkte am Markt auszuwählen und anzubieten. Doch den Brüdern genügte es nicht, nur die Herstellerinformationen zu übernehmen. Sie entwickelten ein eigenes System, um neue Artikel aufzunehmen und zu bewerten. Mithilfe dieser detaillierten Informationen möchten sie sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden nicht nur irgendeine Hose kaufen, sondern genau diejenige, die ihren individuellen Anforderungen gerecht wird.

Immer offen für Veränderung

Raphael und Sebastian Weißert sehen Veränderungen nicht als Hindernis, sondern als Chance. Und das zeigt sich auch in ihrer Arbeit. Ob durch die Erweiterung des Sortiments von traditioneller Zunftbekleidung hin zu moderner Arbeitskleidung oder durch den engen Austausch mit ihren Kunden – sie bleiben flexibel und reagieren auf die sich wandelnden Bedürfnisse des Marktes.

Regelmäßige Besuche bei Handwerkern in ganz Deutschland sorgen nicht nur für authentische Produktfotos, sondern auch für wertvolle Einblicke in die täglichen Herausforderungen ihrer Kunden. Diese Nähe zum Handwerk ermöglicht es ihnen, innovative Lösungen zu entwickeln und ihr Angebot kontinuierlich zu verbessern. Denn bei Kluft geht es nicht nur darum, Produkte zu verkaufen, sondern auch darum, Kunden auf Augenhöhe zu begegnen, Prozesse zu verbessern und immer wieder neue Wege zu gehen.

Schnell und gut beraten – fast wie vor Ort

Wenn ihre Kunden längst Feierabend haben, läuft das Geschäft bei Kluft weiter auf Hochtouren. Die Brüder setzen alles daran, das Einkaufserlebnis so nah wie möglich an das eines stationären Fachgeschäfts heranzuführen. Jedes Produkt wird sorgfältig ausgewählt und auf seine Belastbarkeit getestet.

Um Kunden eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen, bieten sie detaillierte Bewertungsskalen an – von Materialbeschaffenheit über Taschenanzahl bis hin zu Nähten und Verarbeitung. Wer das perfekte Outfit gefunden hat, kann sich mit wenigen Klicks gleich einen kompletten Look zusammenstellen.

Singlelooks

Passend zu Arbeitshose und Co, gibt es auf Kluft.de Vorschläge für komplette Outfits, die nach der Arbeit auch absolut freizeittauglich sind.

Teamlooks

Auch wer gleich sein komplettes Team einkleiden möchte, wird schnell fündig. Die Team-Looks sind perfekt auf einen harmonischen Look zugeschnitten und mit dem Logoservice können die Outfits noch individueller auf die Unternehmen angepasst werden.

Zubehör

Von Gürteln, Taschen und Hosenträgern bis zu Funktionswäsche, Mützen, Tüchern und Thermoskannen gibt es außerdem viel Zubehör, um gut ausgestattet in den Arbeitstag zu starten.

Darum setzt Kluft auf den Händlerbund

Im E-Commerce erfolgreich zu sein, ist herausfordernd genug – selbst ohne rechtliche Hürden. Und so war für Raphael und Sebastian Weißert Rechtssicherheit schon früh ein wichtiges Thema. Anfangs kümmerte sich noch der Vater – selbst Anwalt – um die Rechtstexte. Doch schnell wurde klar, dass die gesetzlichen Anforderungen stetig wachsen und professionelle Unterstützung unverzichtbar ist.

Deshalb setzen die Brüder seit 14 Jahren auf den Händlerbund, der sie mit aktuellen Rechtstexten und Expertenwissen unterstützt. So können sie sich ganz auf das konzentrieren, was sie am besten können: hochwertige Arbeitskleidung für alle, die mit Leidenschaft und Tatkraft ihr Handwerk ausüben.

Sicherheit im E-Commerce-Alltag

Wir sind schon viele Jahre Mitglied beim Händlerbund und wurden nur ein Mal abgemahnt. Wir haben damals schnell Hilfe bekommen, aber ich bin mir sicher: Ohne die rechtliche Unterstützung und die Informationsangebote wären noch einige Abmahnungen dazugekommen.

Raphael Weißert, Zunft&Kluft

Unlimited-Mitgliedschaftspaket mit umfassender Betreuung

Mit dem Unlimited-Mitgliedschaftspaket unterstützen wir dich dabei, dich ganz auf dein Business zu konzentrieren – mit Rechtssicherheit und weiteren Leistungen.