Kundenbewertungen sammeln: Shopauskunft schafft nachhaltiges Vertrauen

Um deine Professionalisierung weiter voran zu treiben und deine Glaubwürdigkeit gegenüber deinen Kunden zu stärken, bündeln Shopauskunft und der Händlerbund ihr Knowhow. Shopauskunft verhilft deinem Shop mittels authentischer Kundenbewertungen zu mehr nachhaltigem Kundenvertrauen und dem damit verbundenen Umsatz.

Die Nutzung des Shopauskunft Bewertungstools ist in allen Händlerbund-Mitgliedschaftspaketen für eine Onlinepräsenz inklusive. Werde Mitglied ab 9,90 Euro* im Monat.

  1. unbegrenzt Bewertungen sammeln
  2. Einbindung unseres bekannten Shopauskunft-Qualitätssiegels
  3. KI-unterstützender Moderations-Service
  4. Professionelle Unterstützung bei negativen Bewertungen
  5. Übersichtliche Analysen in einem Dashboard
intro-leistungen-shopauskunft
shopauskunft.sternewidget

DSGVO-konform Kundenbewertungen sammeln

Beim Sammeln von Bewertungen unterstützen wir unsere Mitglieder mit dem kostenlosen Tool zur automatisierten Generierung von DSGVO-konformen Bewertungsanfragen, welche in Shopauskunft kostenfrei integriert sind.

shopauskunft-google-sterne

Sichtbarkeit & Klicks bei Google steigern

Das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen, ist wohl eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Online-Handel. Verbraucher orientieren sich vor dem Kauf an bestehenden Kundenbewertungen. Mit Shopauskunft lenkst du die Aufmerksamkeit auf deinen Online-Shop.

Durch die Anzeige der Sterne in den Suchergebnissen zeigst du direkt, dass es sich lohnt, in deinem Shop einzukaufen. Die Anzeige der Bewertungssterne erfolgt in Google Ads & Google Shopping und in der organischen Suche (Rich Snippets) – deine Chance auf vollere Warenkörbe und höhere Conversion Rates. Zögere also nicht und mache dir das Kundenbewertungs-Tool vom Google-Review-Partner Shopauskunft zunutze.

Effektives Marketinginstrument für Shops

Vor allem im anonymen und im überregionalen Online-Handel ist es oft schwierig, Kunden von der Seriosität und Qualität eines Shops zu überzeugen. Werbe durch unabhängiges Feedback deiner Kunden und zeige mit dem Shopauskunft-Qualitätssiegel, wie gut du bist und bestärke potenzielle Neukunden zum Kauf in deinem Shop.

Die Bewertungssterne und der errechnete Zufriedenheitsindex wird im Shopauskunft-Widget angezeigt, welches du in deinem Shop einbinden kannst. Dabei kann das Shopauskunft-Widget in so gut wie alle Shopsysteme mit wenig Aufwand integriert werden. Mit Shopauskunft einfach überzeugen. Du hast Fragen? Nutze unseren Rückrufservice .

shopauskunft-siegel

Darstellung auf Shopauskunft.de

Verbraucher können sich über das Shopverzeichnis unter www.shopauskunft.de/shopverzeichnis einen Überblick über abgegebene Bewertungen verschaffen. Händler haben ebenfalls zahlreiche Vorteile.

Sobald du dich dafür entscheidest, Shopauskunft zu nutzen, erhältst du im Shop-Katalog eine eigene suchmaschinenoptimierte Shop-Seite inkl. Anzeige aller Kennzahlen und Kundenbewertungen und selbstverständlich eine Verlinkung zu deinem Shop.

Diese Shops nutzen bereits Shopauskunft

Hier findest du eine Auswahl an Shops aus den unterschiedlichsten Branchen. Nutze auch du das Bewertungstool von Shopauskunft und sammle Kundenbewertungen.

conrad-electronic-logo
druckerzubehoer-logo
rebuy-logo
aquasabi-logo
eis-logo
shop4runners-logo
ebrosia-logo
hygi-logo
unterwegs-logo
pearl-logo

Ablauf der Bewertungs­abgabe

Du hast deine Kunden überzeugt, in deinem Online-Shop zu kaufen. Um auch potenziellen Kunden eine Orientierungshilfe zu bieten, ist es wichtig, dass weitere Bewertungen abgegeben werden. Dazu kannst du Bestandskunden einen individualisierten Link zur Bewertungsabgabe per E-Mail schicken, welche selbstverständlich individuell anpassbar ist.

Der aktuellen Rechtslage entsprechend kannst du mit der rechtssicheren Bewertungsanfrage einfach und automatisiert Bewertungen sammeln. Jeder Kunde wird explizit um die Erlaubnis gebeten, ihn für eine Bewertungsanfrage anschreiben zu dürfen. Voll automatisch, einfach und abmahnsicher.

Shopauskunft gibt dir die Möglichkeit, bei ungerechtfertigten Bewertungen zu kommentieren und gegebenenfalls bei Rechtsverstößen eine Löschung zu beantragen.

Mehr Umsatz durch mehr Vertrauen
Nutze Shopauskunft zur Generierung von Kundenbewertungen – gewinne so mehr Kunden und steigere gleichzeitig deinen Umsatz.

  • hb-iconset-bewertung

    Bewertungen sammeln

    Optimierte Kundenansprache
    Bewertungsportal
    Bewertungslink
    Rechtssichere Bewertungsanfrage

  • hb-iconset-lupe

    Prüfen & analysieren

    Prüfung auf beleidigende Inhalte
    Sicherheitsmechanismen zur Vorbeugung von Missbrauch
    Analyse der Daten

  • hb-iconset-hilfe-bei-abmahnung

    Veröffentlichung

    Anzeige im Shopauskunft-Portal
    Anzeige in deinem Shop
    Preisvergleiche und Partnerseiten

  • hb-iconset-sprechblase-2

    Moderation

    Nachgelagerter Kundendialog möglich
    Löschung von Kundenbewertungen bei Rechtsverstößen

ablauf-schritt 1
ablauf-schritt 2
ablauf-schritt 3
ablauf-schritt 4
  1. Optimierte Kundenansprache
  2. Individuell gestaltbarer Bewertungslink
  3. Individuell anpassbarer Versandzeitraum der Bewertungsmails
  4. Rechtssichere Bewertungsabfrage nach dem Kauf
  1. Prüfung der Inhalte auf Zulässigkeit
  2. Sicherheitsmechanismen zur Vorbeugung von Missbrauch
  3. Analyse der Daten
  1. Anzeige der Bewertung im Shopauskunft-Portal
  2. Anzeige der Bewertung in deinem Shop
  3. Anpassung der Sternewertung anhand der Bewertung
  1. Beantwortung mehrerer Nachrichten
  2. Nutzung von KI für Antworten
  3. Nachgelagerter Kundendialog
  4. Löschung von Bewertungen bei Rechtsverstößen

 

 

Unsere Mitgliedschaftspakete

  • Abmahnsichere Rechtstexte in 8 Sprachen schon ab 9,90 Euro*
  • Sichere Cookie-Banner-Lösung
  • Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (ab Premium)
  • Shop-Tiefenprüfung inkl. GPSR-Check für 5 Produkte (Unlimited und Professional)
  • Soforthilfe bei Abmahnung** (Unlimited und Professional)
Paketberater starten Pakete im Überblick
mitgliedschaftspakete-4er

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.