AGB prüfen lassen – Schnelle Hilfe von spezialisierten Anwälten
Betreibst du einen Online-Shop? Dann brauchst du abmahnsichere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), mit denen du deinen gesetzlichen Pflichten nachkommst.
Sind deine AGB eine Gefahr für Abmahnungen? Du bist dir nicht sicher? Dann ist es Zeit, deine AGB prüfen zu lassen. Die erfahrenen Anwälte vom Händlerbund prüfen deine AGB, sodass du Abmahner abblitzen lässt.
- AGB Prüfung durch erfahrene Rechtsanwälte
- Abmahnsichere AGB, inkl. Erstellung weiterer Rechtstexte für dein Business (z.B. Widerrufs- und Datenschutzerklärung, Impressum usw.)
- Selbstverständlich mit Haftungsübernahme
- Viele weitere Leistungen inklusive (z.B. Shop-Tiefenprüfung, Hilfe bei Abmahnungen, internationale Rechtstexte u.v.m.)
Muss ich in meinem Online-Shop AGB bereitstellen?
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind ein Teil eines Vertrags. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie für eine Vielzahl von Fällen vorformuliert sind und einseitig vom Unternehmer gegenüber einem Verbraucher gestellt werden. In einem Online-Shop besteht regelmäßig der Großteil eines jeden Vertrags aus AGB, da es kaum Gelegenheit gibt, individuelle Klauseln zu verhandeln. Dennoch gibt es keine Pflicht, AGB zu verwenden. Ohne AGB und individuelle Vereinbarungen gilt das Recht des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Individuell erstellte Rechtstexte für Händlerbund-Mitglieder
Neben AGB für Onlineshops beraten unsere Rechtsexperten und stellen folgende weitere Rechtstexte zur Verfügung:
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Rechtssichere AGB für Online-Shops, Websites oder auf Verkaufsplattformen.
Datenschutzerklärung
Für alle, die auf deiner Online-Präsenz Daten erheben, speichern und verarbeiten.
Impressum (Gesetzliche Anbieterkennzeichnung)
Dein Impressum mit allen gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben.
Widerrufsbelehrung
Informiere deine Kunden mit der aktuellen Widerrufsbelehrung über das bestehende Widerrufsrecht.
Zahlungs- & Versandbedingungen
Das musst du bzgl. der Zahlungs- und Versandbedingungen beachten.
Wieso sollte man dennoch AGB verwenden?
Es gibt zwei Gründe, warum du AGB verfassen und verwenden solltest. Zunächst einmal liegt dies in deinem eigenen Interesse. In den AGB hast du die Möglichkeit, das Recht des BGB im Rahmen des Erlaubten zu deinen Gunsten abzuändern. Darüber hinaus sind die AGB der beste Ort, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Als Online-Händler, der mit Verbrauchern Verträge schließt, musst du dich an die Vorgaben zu Fernabsatzverträgen halten. Dazu gehört beispielsweise, dass du deine Kunden über deren Widerrufsrecht informieren musst.
Wer darf AGB erstellen?
Um Verträge oder AGB zu verfassen, muss man kein Jurist sein. Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmer dürfen Verträge selbst formulieren. Allerdings sind AGB für Online-Shops komplexe Rechtstexte, für deren Erstellung ein Grundwissen in verschiedenen Rechtsgebieten notwendig ist. Deshalb bietet es sich an, Hilfe von Anwälten oder Juristen in Anspruch zu nehmen. Alternativ findest du im Internet auch zahlreiche Mustervorlagen.
Egal, wie du deine AGB erstellst oder erstellen lässt, es bringt immer Vor- und Nachteile mit sich:
- Von dir selbst verfasste AGB erhältst du kostenlos. Allerdings solltest du nicht vergessen, die aufgewendete Zeit einzurechnen. Zusätzlich musst du weitere Zeit einplanen, um regelmäßig zu prüfen, ob deine AGB mit Änderungen im Gesetz, mit der Rechtsprechung und deinem Unternehmen in Einklang stehen. Falls du keine juristischen Vorkenntnisse hast, erhöht sich bei selbst verfassten AGB das Risiko abgemahnt zu werden. Auf diese Weise kommen im Nachhinein Kosten hinzu.
- Muster-AGB aus dem Internet sind verlockend. Sie kosten oftmals nur wenig oder gar kein Geld und ersparen dir die Mühe, dich mit den rechtlichen Grundlagen auseinanderzusetzen. Allerdings ist auch hier die Gefahr der Fehler sehr hoch. Wenn du dich dennoch für diesen Weg entscheidest, solltest du darauf achten, wer das Muster verfasst hat, welche Qualifikationen die Person hat und was ihre mögliche Motivation ist. Doch selbst wenn der Verfasser hervorragend qualifiziert ist und nach bestem Wissen und Gewissen arbeitet, kann das von ihm verfasste Muster niemals auf die individuellen Besonderheiten deines Online-Shops eingehen.
- Ausdrücklich nicht empfehlenswert ist es, die AGB eines ähnlichen Shops zu kopieren. Denn auf diesen AGB könnte ein Urheberrecht liegen, das du dadurch verletzen würdest.
- Am sichersten ist es, individuelle AGB von einem qualifizierten Anwalt erstellen zu lassen. Andererseits ist dies die teuerste Variante.
- Selbstverständlich können diese Varianten auch kombiniert werden. Ein Anwalt könnte beispielsweise die von dir selbst verfassten AGB prüfen.
Weitere Leistungen des Händlerbunds für Online-Händler
Im Rahmen der Mitgliedschaftspakete Premium, Unlimited und Professional erhältst du kompetente Rechtsberatung per Telefon bzw. E-Mail von spezialisierten Rechtsanwälten. Dafür entstehen dir keine zusätzlichen Kosten und du hast dauerhaft einen persönlichen Ansprechpartner.
Warum Rechtstexte vom Händlerbund erstellen lassen?
Die Rechtstexte des Händlerbundes sind in erster Linie abmahnsicher. Kommt es doch mal zu einer Abmahnung, weil der Händlerbund einen Fehler gemacht hat, so musst du dir als Online-Händler keine Sorgen machen, denn: Wir stehen selbstverständlich für die Korrektheit unserer Texte ein. Haftung also inklusive.
Außerdem bist du mit unseren Texten immer up-to-date: Kommt es zu Änderungen der Rechtslage, so werden die Texte entsprechend angepasst und du darüber informiert. Mit unseren individuell erstellten AGB bist du also immer auf der sicheren Seite.
FAQ zum Thema AGB prüfen lassen
Wer haftet für fehlerhafte AGB?![wissenswertes](https://www.haendlerbund.de/hubfs/HB-Website/Leistungen/wissenswertes.svg)
Als Betreiber deines Online-Shops bist du für die Vollständigkeit und Korrektheit deiner Rechtstexte verantwortlich. Du haftest gegenüber Dritten und musst mögliche Schäden ersetzen und berechtigte Abmahnungen bezahlen. Wenn du jedoch jemanden mit der Formulierung deiner AGB beauftragen, könnte die beauftragte Person oder das beauftragte Unternehmen dir gegenüber für Fehler haften. Dies hängt von der Ausgestaltung des individuellen Vertrags und auch von der Art des Fehlers ab.
Was droht bei fehlerhaften AGB?
Es gibt zwei verschiedene Auswirkungen, die fehlerhafte AGB haben können:
- 1. Es gibt AGB-Klauseln, die nur dazu dienen, den Vertrag zu deinen Gunsten zu gestalten. Dies ist gegenüber Verbrauchern nur in engen Grenzen möglich, die von den Paragraphen 305 bis 310 BGB festgelegt sind. Solltest du über eine dieser Grenzen hinausgehen, verliert die entsprechende Klausel in deinen AGB komplett seine Gültigkeit und das Recht des BGB wird angewendet. Wichtig ist, dass die Klausel nicht auf das rechtlich Erlaubte reduziert wird, sondern zu Gunsten des Verbrauchers komplett unwirksam wird.
- 2. Sollten deine fehlerhaften AGB Konkurrenten benachteiligen oder Verbraucherrechte verletzen, kannst du abgemahnt werden. Das Recht dazu haben, je nach Fall unter anderem Konkurrenten und die Verbraucherschutzzentrale. Die bei einer berechtigten Abmahnung entstehenden Kosten können dir in Rechnung gestellt werden.
Warum sollten Online-Händler ihre AGB prüfen lassen?
Auch wenn du bereits AGB hast, von deren Korrektheit du bei der Formulierung überzeugt warst, solltest du die AGB regelmäßig von einem Experten überprüfen lassen. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- 1. Das Recht ändert sich ununterbrochen. Sowohl das EU-Recht als auch das deutsche Recht können Einfluss auf die Rechtmäßigkeit deiner AGB haben. Nicht jede Änderung schafft es in die Schlagzeilen der Tageszeitung. Dadurch erfährst du nur davon, wenn du bewusst danach suchst.
- 2. Auch deine eigene Situation kann sich verändern. Dein Online-Shop könnte deutlich mehr Umsatz machen. Oder du entscheidest dich, auch ausländische Kunden zu bedienen. Es gibt unzählige kleine und große Veränderungen, die für die AGB bedeutend sind.
Ein Anwalt, zu dessen Fachgebiet AGB gehören, kennt regelmäßig alle aktuellen Gesetzesänderung, kann die Besonderheiten deines Online-Shops problemlos einordnen und dich bei der Überprüfung deiner AGB unterstützen.
Wie oft sollten AGB geprüft und aktualisiert werden?
Du solltest deine AGB prüfen und gegebenenfalls aktualisieren, wenn sich in deinem Online-Shop etwas verändert. Darüber hinaus ist es empfehlenswert, die AGB beispielsweise alle 12 oder 24 Monate ohne besonderen Anlass prüfen zu lassen.
Was kostet es normalerweise, seine AGB von einem Anwalt überprüfen zu lassen?
Die Kosten für die Erstellung oder Prüfung von AGB sind sehr unterschiedlich. Wenn du einen Anwalt damit beauftragst, wird zunächst ein Beratungsgespräch notwendig sein. Daraufhin muss sich der Anwalt in die Besonderheiten deines Shops einarbeiten. So können die Kosten gerade für kleine Online-Shops schnell sehr hoch werden. Eine Alternative bietet die Shop-Tiefenprüfung des Händlerbunds. Im Unlimited-Mitglieschaftspaket und im Professional-Mitgliedschaftspaket ist eine Prüfung deiner AGB alle drei Jahre inklusive. In der Zwischenzeit können weitere Prüfungen hinzugefügt werden. Selbstverständlich übernimmt der Händlerbund nach der Abschlussprüfung die Haftung für die AGB.
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.