Händlerbund – einfach. sicher. handeln.

Alles beginnt in einer Leipziger Rechtsanwaltskanzlei. Andreas Arlt gründet am 03. Oktober 2008 den Händlerbund. Es gibt eine handvoll Mitarbeiter und ein Faxgerät, das selten still steht. Nur eine Stunde nach dem Start der Webseite geht der erste Mitgliedschaftsantrag ein – ein guter Start. Übrigens: Auch Airbnb, Zalando, Groupon, JTL, Kaufda und Spotify starteten in diesem Jahr.

Im Dezember 2010 geht der erste Newsletter mit Weihnachtsgrüßen an 3.488 Empfänger. Heute sind es über 1,3 Millionen pro Monat. Der Händlerbund informiert in mehr als 20 Newsletter-Formaten nicht nur über dringende Rechtsänderungen, sondern auch zu täglichen News aus dem E-Commerce und Produkten aus der Händlerbund-Welt.

Wir starten unser Newsportal im Juli unter dem Namen OnlinehändlerNews, der heute zu den führenden Fachblogs der Branche zählt. Im selben Jahr entsteht die Marketing-Abteilung mit vier Mitarbeitern. Außerdem nimmt unser Inkassoservice seine Arbeit auf und schützt Händler vor Zahlungsausfällen.

Mittlerweile beschäftigt der Händlerbund 100 Mitarbeiter und erweitert seine Büroräume in Leipzig. Der Händlerbund gründet mit der ITB eine eigene Kanzlei und vertritt seine Mitglieder seither mit eigenen Rechtsanwälten. Eine AGB-Schnittstelle sorgt für Rechtstexte, die sich automatisch aktualisieren. Unser Facebook-Profil ist kürzlich gestartet und erreicht schon 4.000 Fans.

Die neue Verbraucherrechterichtlinie überrollt den deutschen Onlinehandel und bringt enorme rechtlichen Änderungen mit sich. An diesem Tag laufen alle Telefone heiß und jeder verfügbare Mitarbeiter sitzt bis spät in die Nacht, um alle Fragen unserer Mitglieder zu beantworten.

Der Händlerbund veranstaltet nun regelmäßig Treffpunkte für den E-Commerce. Die Initiative FairCommerce gegen Abmahnmissbrauch und für fairen Wettbewerb wird gegründet und erhält Unterstützung von mehr als 60.000 Fürsprechern. Der Händlerbund ist bereits größter Onlinehandelsverband Europas.

Im neuen Bürokomplex Arcus Park im Leipziger Nordosten belegt der Händlerbund mittlerweile drei Etagen für über 200 Mitarbeiter. Das Eventteam veranstaltet mehr als 180 Events jährlich und der Händlerbund sichert 60.000 Onlinepräsenzen rechtlich ab.

Die Datenschutzgrundverordnung kommt und mit ihr der größte Mitgliederzuwachs seit Gründung des Händlerbundes. Mit der NEXUS lockt die erste hauseigenen E-Commerce-Messe und wenige Monate später feiert der Händlerbund sein 10-jähriges Jubiläum. Die neu eröffneten SkyLounge dient als Party Location über den Dächern der Stadt. Sie bietet dem Team ab sofort eine Chillout-Area mit Fitnessstudio, Dachterrasse und Pausenraum.

Während sich das Team ständig vergrößert und die Mitgliederzahl wächst, erweitert der Händlerbund sein Angebot stetig. Mit dem Professional-Paket kommt das vierte und umfangreichste Mitgliedschaftspaket auf den Markt. Unsere Unternehmensspitze organisiert sich nun als Leadership Team. Das Besondere: ein gemeinsames Büro für transparentes, effektives Arbeiten. Mitarbeiter freuen sich ebenfalls über regelmäßige Angebote, im Homeoffice zu arbeiten.

Die Corona-Pandemie erschüttert die gesamte Wirtschaft und trifft auch den deutschen E-Commerce. Der Händlerbund steht betroffenen Unternehmern bei der Digitalisierung zur Seite. Das Team arbeitet fast das gesamte Jahr im Mobile Office und die leeren Büroräume werden nach und nach zu Workspaces umgestaltet.

Mit dem Boom in der E-Commerce-Branche wachsen auch unsere Mitgliederzahlen. Wir erleben, wie schnell sich die Händler an die rasanten Entwicklungen anpassen und unterstützen sie zuverlässig in ihrem täglichen Business. Auch unsere Eventformate passen wir an: die NEXUS und das beliebte Google Commerce Camp finden komplett digital statt und begeistern unsere Teilnehmer mit virtuellen Welten. Im Herbst laden wir unsere Community zur erfolgreichen Premiere des ersten Logistik E-Commerce Camp in Hamburg ein. Auch im Bereich Social Media entwickeln wir unsere Kanäle: Unser Händlerbund TikTok-Account begeistert viele neue Zuschauer. 

Nach einer sehr langen Zeit war es endlich soweit – mit der bis dato größten Händlerbund Veranstaltung seit Firmengründung rief die NEXUS hunderte Besucher in unsere Heimatstadt Leipzig.
Bei dem hybriden Event trafen sich Händler, Experten und Fachbesucher zum Netzwerken, Wissen erweitern – und Staunen.
An diesem Tag startete auch der Vorverkauf unseres Händlerbund E-Commerce NFT. Dieser bietet Token-Inhabern exklusiven Zugang zu Events, Networking, Merchandise, Funding und Awards.