AGB für Etsy-Shops

Wissenswertes zu AGB für Etsy-Shops

Was ist Etsy?

Etsy ist ein Online-Marktplatz und funktioniert ähnlich wie eBay. Einzelne Verkäufer richten auf Etsy ihre eigenen Shops ein, in denen sie ihre Produkte verkaufen. Der Unterschied zu anderen Plattformen ist die auf Etsy verkaufte Ware, denn Etsy ist auf die Bedürfnisse von Kreativen spezialisiert.

Was kann man auf Etsy verkaufen?

Auf Etsy dürfen drei Arten von Produkten verkauft werden:

1. Vintage: Ein Vintage-Produkt muss nachweisbar mindestens 20 Jahre alt sein.
2. Kreativbedarf: Zu Kreativbedarf zählen vor allem Werkzeuge und Materialien, die fürs Basteln benötigt werden.
3. Handgefertigte Produkte: Dafür ist Etsy besonders bekannt. Künstler haben die Chance mit ihrer Kunst Geld zu verdienen.

Was darf nicht auf Etsy verkauft werden?

Alle Produkte, die nicht in die genannten Kategorien fallen, dürfen nicht auf Etsy verkauft werden. Dazu gehören beispielsweise an sich fertige Produkte, wie einfarbige T-Shirts, die zwar als Kreativbedarf aber eben auch ohne weitere Anwendung von Kreativität genutzt werden können. Außerdem dürfen die von anderen selbstgemachten Produkte nicht auf Etsy weiterverkauft sein, wenn nicht wenigstens das Design oder ein anderer Teil der Arbeit vom Etsy-Verkäufer stammt.

Wer darf auf Etsy verkaufen?

Verkäufer auf Etsy brauchen zunächst ein Gewerbe. Die Anmeldung ist schnell und kostengünstig beim Gewerbeamt der Gemeinde möglich. Privatpersonen dürfen keinen Shop auf Etsy einrichten.

Wie eröffne ich einen Etsy-Shop?

Registriere dich zunächst auf Etsy.com. Klicke nach dem Einloggen auf dein Profilbild und dann auf “Verkaufen bei Etsy” und “Eröffne deinen Etsy-Shop”. Nimm alle erforderlichen Einstellungen bezüglich der Sprache, Währung und Zahlungsmethoden vor und gib deinem Shop einen Namen.

Was hat Dawanda mit Etsy zu tun?

Dawanda war eine von einem deutschen Startup betriebene Plattform, die 2006 online ging und Menschen die Möglichkeit bot, ihre selbstgemachten Produkte zu verkaufen. Ab 2016 bekam die Plattform jedoch Probleme und 2017 wurde sie aus dem Netz genommen. Die Betreiber empfahlen den Verkäufern ihre Produkte zukünftig auf Etsy anzubieten. Etsy arbeitet nach einem ähnlichen Prinzip, ist aber ein Großkonzern aus den USA.

Was sollte man beim Eröffnen eines Etsy-Shops beachten?

Die Anmeldung bei Etsy ist schnell gemacht. Mit dem Verkauf von selbstgemachten Waren sind jedoch viele Aufgaben und Herausforderungen verbunden. Eine gründliche Planung am Anfang verhindert unnötigen Stress, Probleme und Kosten. Hier findest du einige Punkte, über die du dir vor der Eröffnung informieren solltest:

1. Du solltest dich mit den Gebühren von Etsy auseinandersetzen und prüfen, welche Preise sich für dich nach Abzug aller Kosten lohnen. Etsy erhebt Gebühren für die Einstellung von Produkten, für die Transaktion und die Zahlungsbearbeitung.
2. Als Versender von Waren musst du dich bei einem Entsorger mit einem Dualen System anmelden und dies nachweisen.
3. Wenn du zunächst nur geringe Umsätze anstrebst, musst du dich für oder gegen die Kleinunternehmerregelung entscheiden.
4. Die Buchhaltung sollte geplant und gegebenenfalls ein Programm gekauft und getestet werden. Auch Kleinunternehmer müssen zu mindestens eine Einnahmenüberschussrechnung machen.
5. Für die geschäftlichen Finanzen ist ein separates Bankkonto empfehlenswert.
6. Gesetzlich erforderlich und deinen Interessen zuträglich sind individuelle Rechtstexte.

Hilfreiche Tipps für einen optimalen Start mit deinem Etsy-Shop findest du in unserem Ratgeber Etsy-Shop eröffnen » Dein Start in den Online-Handel

Was sind AGB? 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die ein Unternehmen für die Regelung seiner Geschäftsbeziehungen verwendet. Sie legen die Rechte und Pflichten der Vertragspartner fest und gelten für alle Verträge, die unter diesen Bedingungen abgeschlossen werden. 

AGB decken typischerweise Bereiche wie Zahlungs- und Lieferbedingungen, Haftung und Rücktrittsrechte ab und sollen Klarheit und Rechtssicherheit schaffen. Sie sind ein wichtiges Instrument für Unternehmen, um ihre Geschäftsabläufe standardisiert und transparent zu gestalten.

Wie erstellt man rechtssichere AGB für Etsy? 

Am besten erstellst du rechtssichere AGB für deinen Etsy-Shop mit unserem AGB Generator. Als Mitglied des Händlerbunds loggst du dich dafür einfach in deinem Mitgliederbereich ein und lässt dir dort deine individuellen Etsy AGB erstellen. Die Textbausteine, die in den AGB verwendet werden, wurden von unseren erfahrenen Rechtsanwälten erstellt. 

Was sollte in den AGB eines Etsy-Shops stehen? 

Die Etsy AGB sollten beinhalten: 

1. Vertragsgegenstand: Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen
2. Preise und Zahlungsmethoden: Klarstellung der Preise und akzeptierten Zahlungsmethoden 
3. Lieferbedingungen: Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und internationalen Versandregelungen 
4. Rückgabe und Rückerstattung: Bedingungen für Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
5. Haftung und Gewährleistung: Regelung zu Haftungsausschlüssen und Garantiebedingungen
6. Datenschutz: Informationen darüber, wie Kundendaten verarbeitet und geschützt werden

Müssen Rechtstexte, wie z. B. die AGB, in mehreren Sprachen verfügbar sein? 

Rechtstexte müssen in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt werden, wenn du in anderssprachigen Ländern Handel betreiben möchtest. Willst du also dein E-Commerce-Business auf das Vereinigte Königreich ausweiten, brauchst du AGB auf Englisch. Die internationalen Rechtstexte sollten dabei nicht einfach übersetzt werden, da sie gegebenenfalls auf die Rechtslage des jeweiligen Landes angepasst werden müssen. 

Wie kann ich sicherstellen, dass meine AGB für Etsy rechtssicher sind? 

Um sicherzustellen, dass die von dir verwendeten fremden AGB für deinen Etsy-Shop rechtssicher sind, solltest du unbedingt einen erfahrenen Rechtsanwalt des Händlerbunds konsultieren. Wir können sicherstellen, dass deine Etsy AGB alle rechtlichen Anforderungen erfüllen und auf deine spezifische Geschäftssituation zugeschnitten sind. 

Wir übernehmen selbstverständilich die Haftung für unsere Rechtstexte. Darüber hinausinformieren wir dich durch unseren Update-Service auch, sobald die AGB erneuert werden sollten. Beachte zusätzlich, dass du eine Aktualisierung der Etsy AGB vornimmst, wenn sich in deinem E-Commerce-Business signifikante Veränderungen ergeben haben. 

Wie können eigene AGB eingefügt werden?

Die AGB für Etsy fügst du ein, indem du auf Etsy.com zunächst auf “Shop-Manager” und dann auf das Bleistiftsymbol klickst. Im Abschnitt AGB findest du mehrere Unterpunkte, wie beispielsweise Zahlungsmöglichkeiten und Widerruf, die du nun einrichten und bearbeiten kannst.

Warum sollte man speziell auf Etsy zugeschnittene Rechtstexte nutzen?

Jeder Online-Marktplatz funktioniert etwas anders und hat seine einzigartigen AGB, die bei der Erstellung der Rechtstexte für den eigenen Shop auf dem jeweiligen Marktplatz beachtet werden sollten. Andernfalls können abmahnbare Fehler entstehen.

Was ist von kostenlosen Mustern oder dem Kopieren fremder Etsy-AGB zu halten?

Kostenlose Muster sind nicht auf deinen individuellen Etsy-Shop zugeschnitten. Allein dies kann bereits zu Problemen führen. Darüber hinaus sind bei kostenlosen Mustern häufig der Verfasser, seine Kenntnisse und seine Motivation unklar. Das Kopieren fremder AGB für deinen Etsy-Shop kann darüber hinaus ein Verstoß gegen das Urheberrecht sein.

Was droht bei fehlerhaften oder nicht vorhandenen Rechtstexten auf Etsy und welche Abmahngründe treten am häufigsten auf?

Unabhängig davon, ob es sich um ganz allgemeine Rechtstexte auf Etsy oder zum Beispiel die AGB auf eBay handelt: fehlerhafte oder nicht vorhandene Rechtstexte können von Konkurrenten und Verbraucherschutzverbänden kostenpflichtig abgemahnt werden. Zu den häufigsten Abmahngründen zählen rechtswidrig formulierte und unübersichtliche gestaltete Widerrufsbelehrungen.

Was passiert, wenn meine AGB gegen Etsys Richtlinien verstoßen? 

Wenn deine AGB gegen Etsys Richtlinien verstoßen, kann das seitens Etsy verschiedene Konsequenzen haben. Dazu zählen zum Beispiel: 

1. Verwarnungen: Etsy kann dir eine Verwarnung schicken und dich auffordern, die AGB entsprechend anzupassen. 
   
2. Einschränkungen des Shops: Dein Etsy-Shop könnte vorübergehend eingeschränkt werden, was bedeutet, dass bestimmte Funktionen, wie das Einstellen neuer Artikel, gesperrt werden. 
   
3. Entfernung von Angeboten: Etsy könnte einzelne Angebote oder sogar deinen gesamten Shop von der Plattform entfernen, wenn die Verstöße schwerwiegend sind oder wiederholt vorkommen. 
   
4. Kontosperrung: Im schlimmsten Fall kann Etsy dein Verkäuferkonto sperren, was zur Folge hat, dass du deine Produkte nicht mehr über die Plattform verkaufen kannst. 
   

Außerdem möglich ist eine Etsy Abmahnung, bei der Fehlverhalten oder fehlerhafte Rechtstexte durch Wettbewerber und Anwaltskanzleien abgemahnt werden. Um diese Risiken zu vermeiden, solltest du sicherstellen, dass deine AGB den Richtlinien von Etsy entsprechen und aktuell sind. 

Wie oft sollte ich meine Etsy AGB aktualisieren? 

Deine Etsy AGB sollten regelmäßig überprüft und aktualisiert werden. Wenn du dir die AGB vom Händlerbund erstellen lässt, informieren wir dich, sobald deine Etsy AGB zum Beispiel durch Gesetzesänderungen aktualisiert werden sollten. 

Ansonsten empfiehlt sich eine Aktualisierung: 

1. Ggf. einmal jährlich
   
2. Nach Änderung der Etsy-Richtlinien 
   
3. Bei Änderungen im Geschäft (z. B. veränderte Versandbedingungen oder Zahlungsoptionen)